発送・返金ポリシー
第1章 発送ポリシー
1. 発送対象エリア
当店の商品は日本国内のみ発送可能です。
※現在、北海道・沖縄県・離島へのお届けは対応しておりません。
2. 発送までの期間
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ご注文およびお支払いの確認後、通常2〜4週間以内に発送いたします。
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商品は海外の提携工場より取り寄せているため、時期や生産状況により配送までの期間が前後する場合がございます。
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連休・年末年始・お盆期間などは発送業務を休止しております。
3. 配送業者
商品の配送は、提携する国内配送業者を通じて行います。
配送業者の指定は承っておりません。
4. 送料
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合計金額が 8,000円（税込）以上 のご注文は送料無料となります。
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8,000円未満 の場合は、一律 800円（税込） の送料を頂戴いたします。
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ご注文ごとに1回の発送とし、複数注文の同梱や送料の返金は行っておりません。
5. 発送通知
発送完了後、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。
追跡情報が反映されるまでに数日かかる場合があります。
第2章 返品・返金ポリシー
1. 返品・交換の対象
お届けした商品に 破損・不良・誤送 があった場合に限り、返品または交換を承ります。
商品到着後 7日以内 にカスタマーサポートまでご連絡ください。
事前連絡のない返品はお受けできません。
2. 返品・交換の手順
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お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。
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不良箇所の写真、商品タグ、外装袋（QC番号シール付き）の画像を添付してください。
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当店で内容確認後、返送方法・交換または返金のご案内をいたします。
※交換対応の場合、在庫状況により最大4週間程度のお時間をいただく場合があります。
3. 返品・交換をお受けできない場合
以下の場合は、返品・交換・返金をお受けできません。
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お客様のご都合による返品（サイズ・カラー・イメージ違いなど）
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海外製品特有の特性（縫製の甘さ、多少の汚れ、色味の違いなど）
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到着から8日以上経過した商品
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使用済み・洗濯・お直し・クリーニング済みの商品
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商品タグが外れている、または付属品・梱包資材を紛失した商品
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セール商品、福袋商品
4. 返金方法
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クレジットカード決済の場合：ご利用のカード会社経由で返金いたします。
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その他の決済方法（銀行振込・Amazon Pay等）の場合：ご指定の口座に振込で返金いたします。
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返金には手数料が発生する場合があり、お客様負担となります。（当店の不備を除く）